Правила Аквапарк
🏊♂️ ПРАВИЛА
поведения и пользования услугами развлекательно-оздоровительного комплекса
- 1.1. Правила регулируют отношения между Посетителями и ГУ «Минская областная комплексная специализированная детско-юношеская школа олимпийского резерва «Олимпик-2011» (аквапарк, бассейн, бани).
- 1.2. Разработаны в соответствии с законодательством РБ, Учреждение вправе изменять правила в одностороннем порядке.
- 1.3. Термины: администрация, аквапарк, водная горка, пассажир, посетитель, зона старта/финиша, дежурный аттракциона и др. – имеют точные определения, регламентирующие безопасность.
- 1.4. Перед посещением каждый обязан ознакомиться с правилами (касса, стенды, сайт src.by). Незнание не освобождает от ответственности.
- 1.5. Посетитель, оплачивая услуги, подтверждает согласие с правилами и принимает риски, связанные с зоной повышенной травмоопасности.
- 1.6. Рекомендовано воздержаться: беременным, людям с кардиостимуляторами, кожными заболеваниями, психоневрологическими отклонениями и пр.
- 1.7. ЗАПРЕЩЕНО посещение с открытыми ранами, инфекциями, в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, с выраженными психическими нарушениями.
- 1.8.-1.9. Администрация вправе отказать в посещении, удалить нарушителей без возврата оплаты.
- 1.10. Дети до 14 лет только в сопровождении взрослых в воде. Лица старше 14 лет могут посещать самостоятельно.
- 1.11.-1.12. Видеонаблюдение (кроме раздевалок). Электронный браслет — входной билет и средство оплаты.
- 1.13.-1.16. Время фиксируется турникетами. При превышении — доплата. Утеря браслета оплачивается по прейскуранту.
- 1.17. Запрещено приносить: животных, оружие, надувные круги (кроме детских), еду, стекло, алкоголь, лекарства и др.
- 1.18. Форма одежды: женщины — синтетический купальник + резиновая шапочка, мужчины — плавки + шапочка (при волосах >5 см). Резиновая обувь обязательна.
- 1.19. На территории запрещено: курить, нырять с бортиков, бегать, кричать, находиться без купальников, распущенные волосы, использовать нецензурную лексику и др.
- 1.20-1.24. Персонал удаляет нарушителей без возврата оплаты. Фотосъемка — только с разрешения и без чужих лиц. При коллективных посещениях нужен взрослый руководитель.
- 2.1-2.3. Информационные стенды у входа, книга жалоб. Тарифы устанавливаются администрацией. Абонемент действует 6 месяцев.
- 2.4. Льготы: инвалиды I и II группы + сопровождающий, дети-инвалиды, дети 3–14 лет (льготный тариф), дети до 3 лет — бесплатно (без браслета).
- 2.6-2.10. Оплата в кассе или на р/с. Электронный браслет выдается на каждого. Запрещено менять браслеты. При порче/утрате — оплата полной стоимости. На выходе — расчет и сдача браслета.
- 3.1-3.4. Гардероб для верхней одежды и уличной обуви. Переодевание только в раздевалках. Используйте чистую резиновую обувь.
- 3.5-3.9. Гардероб не принимает сумки, ценности. Жетон выдается, утеря жетона = его оплата и получение вещей по акту.
- 3.12-3.14. Бесплатный шкафчик для каждого посетителя (кроме детей до 3 лет). Ценные вещи можно оставить в ячейке у администратора.
Режим работы: будни 15:00 – 21:00, выходные 12:00 – 21:00. Касса закрывается за 1 час. Максимум 150 посетителей (60 в бассейне).
4.4-4.9. Время на браслете. За превышение — доплата по факту. Рекомендуем готовиться к выходу за 15 мин. Повторный вход только после новой оплаты.
- 5.1. Дети до 14 лет — только в сопровождении взрослых. Взрослые несут полную ответственность.
- 5.2. Подростки 14–18 лет могут посещать самостоятельно, но обязаны осознавать риски и получить согласие родителей.
- 5.3. Групповое сопровождение: 1 взрослый на 2 детей до 5 лет; до 5 детей (5–10 лет); до 10 детей (10–14 лет).
- 5.4-5.7. Дети до 3 лет в специальных подгузниках. Не умеющих плавать детей и ростом ниже ватерлинии рекомендуем использовать жилеты/нарукавники. Использование аттракционов строго по соответствию параметрам.
- 6.1. Перед входом — принять душ с мылом и мочалкой без купальника. Запрещены стеклянные флаконы. Взрослые разного пола с детьми старше 5 лет не допускаются в одно помещение раздевания.
- 6.2-6.3. Купальные костюмы только синтетические, женщины — резиновая шапочка, мужчины — плавки + шапочка (волосы длиннее 5 см). Очки на шнурке. Передвижение только в резиновой обуви.
7.1-7.5. Перед использованием ознакомиться с инструкциями. Запрещено пользоваться украшениями, заколками, часами. Администрация вправе останавливать работу аттракционов (санитарные дни и пр.). Входить в бассейн только по лестницам, держась за поручни. Не умеющим плавать — держаться у бортика.
7.6-7.8. Ограничения по здоровью, беременности, навыкам плавания. Физические параметры для горок:
7.9. Порядок спуска: по зеленому сигналу или команде. Разрешённые позиции: лежа на спине головой назад (красная/синяя), сидя или лежа (семейная), сидя лицом вперёд (детская).
7.10. Запрещено: спускаться стоя, на животе, начинать спуск до освобождения зоны финиша, при опьянении, несоответствии параметров.
7.11-7.13. Посещение бань: только при отсутствии противопоказаний. Перед входом и после — душ. Запрещено лить воду на печи, использовать масла, веники, оставлять детей без присмотра, приходить в нетрезвом виде.
- 8.1. При травме или недомогании — немедленно обратиться к любому сотруднику. В комплексе работает медпункт.
- 8.2. При краже или порче имущества — сообщить персоналу, содействовать составлению акта.
- 8.3. При пожаре/аварии — сохранять спокойствие, следовать указаниям по громкой связи, эвакуироваться по планам, не создавать панику и давку. Взрослые должны помогать детям.
🔹 Электронные браслеты: являются собственностью учреждения, запрещён обмен, повреждение ремешка = оплата стоимости. При выходе сдать в кассу.
🔹 Запрещается: проносить еду, напитки, жевательную резинку, аудиотехнику, стеклянные предметы, алкоголь. Медицинские препараты — только по согласованию.
🔹 Правила фото/видео: только личные, без попадания других посетителей, с разрешения сотрудников.
🔹 Остановка работы оборудования: не является основанием для возврата средств или компенсации времени, если это связано с техническими перерывами или аварийными ситуациями.